酒店前台检讨书

时间:2024-06-27 07:02:15
酒店前台检讨书 15篇

酒店前台检讨书 15篇

当我们做某件事,出现了失误后,为此要写检讨书来自我悔过,请注意写检讨书要注意正确的格式。你所见过的检讨书是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的酒店前台检讨书 ,欢迎大家分享。

酒店前台检讨书 1

尊敬的酒店领导:

您好!

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在前台xx年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信,回想每一次x总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名前台,酒店服务的好与坏客人都是通过我们先来了解,而我却犯下这样的错误。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个前台发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了办事不力。

2、在作为一名前台,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个前台必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

酒店前台检讨书 2

尊敬的领导:

您好!

面对您今天对我的严厉批评,我心中真的充满了惭愧和后悔!作为一名前台人员,您在工作前对我们千叮咛万嘱咐,告诉我们自己的职责是有多么的重要,多么的关系到整个酒店的形象!

可是,我却因为自己一时的马虎大意,竟让错误发生在了自己的岗位上。不仅给顾客的入住带来了麻烦和困扰,还严重影响到了我们xxx酒店的声誉!这实在是非常的不应该!

如今,通过您对我在工作中的严肃批评和指正,我充分的认识到了自己在工作中的问题和责任所在。尤其是对自己的错误思想和错误习惯也有了更加深刻的认识。

反思了您对我的教导,我真的感到十分的抱歉。并且在认识到了自己的错误后,我也对自己的问题做了深刻的检讨和反思,现对自己认识到的个人问题总结如下:

第一点,在工作中不够严谨。在过去的工作中,我就经常因为工作的不严谨被您批评。但在过往的工作中,因为自我反省的不足够,导致在这个问题上一直是只顾得表面,没能真正的做到深刻反省!这导致我在这方面的错误一直没能改进。

第二点,对工作的思想不严谨。作为一名前台员工,但我却没能在过去的工作中认识到自己的岗位是多么的重要。前台是在酒店最显眼的位置,是酒店的门面和招牌。但我却这样不注重自己的工作,在工作中犯下这样的错误,实在是不应该!

第三点,工作的责任感不足。作为前台,我在给顾客办理手续的时候不仔细,这不仅仅是给客人带来麻烦,更是给我们酒店,给我自己带来麻烦!而这些,都是因为我在工作中的责任感不足所导致的。

认真的检讨自我的问题,我也明白了自己给您和酒店带来了多大的麻烦,对此,我深感惭愧和懊悔。但经过了这次的检讨,我也深刻的认识到了自己的问题,以及作为一名前台的员工,该如何去对待自己的工作的!

对于这次的错误,我真的感到后悔万分!但希望您能再给我的一次机会改过自新,我会严格的要求自己,并在今后的工作中该正自身的错误,从根本上严格的要求自己,让自己能将前台的工作圆满的完成好!望您能原谅我!

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店前台检讨书 3

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是资料管理下载部的资料管理下载,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒店的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申,一再强调酒店纪律,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了纪律,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响酒店纪律性。

如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习。本篇文章来自资料管理下载。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好学习,好好工作的,学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次,再去努力一次,希望领导给予我一个机会,我会好好改过的,认认真真的去学习和工作。

相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的行为不是向酒店的纪律进行挑战,是自己的一时失足,希望领导可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。

最后,我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!

  检讨人:

  20xx年x月x日

酒店前台检讨书 4

尊敬的经理:

您好,在此向您递交这份工作失误违规的检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。

对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守公司规章制度,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。

我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生, ……此处隐藏4921个字……工作期间迟到了,这是对工作的一种不负责,对于酒店来讲,也是有损失的,对于自己来讲,也是一种非常非常大的耻辱,现在我感觉到很大的压力,因为自己迟到了,也有一些自责的心态,我应该认真地反省自己。

这次事情是我的错误,也是我做出很不明智的一件事情,我想了想,在未来的生活工作当中,一定不能再出现这种情况了,我们酒店对员工的要求是非常高的,我这次迟到了,肯定就让您感觉到不满,这也是我应该做好的事情,但是我却迟到了,我真的非常的自责,明明知道我们酒店肯定对这方面要求很高,但是这一次我却犯了迟到的错误,影响了我们酒店的日常工作,所以我真的是不希望这种情况的发生,因为这实在对我是一种非常放纵的行为,堕落的行为对工作也不负责,前台工作应该在第一时间做到认真,做到细心,要随时随刻都能够保证自己在工作岗位上面,因为做前台工作就必须要保证时刻注意到顾客的需求,也应该维护好我们酒店的一个形象,现在我感觉到很自责,今天迟到了两年时间来,我第一次迟到,这打破了长期来一个好的工作氛围,让自己放了一个低级的错误,我真的很是不安。

我真的非常希望自己能够纠正这一点,也不希望这样的事情再出现了,这对我肯定是有非常非常大的影响,迟到的事情也让别的同事看到了,我们酒店一直本着公平公正的原则,一有迟到就应该严肃的处理,我一定会接受酒店的相关制度,相关处理,做好自己的本职,吸取这次的迟到教训,在以后的工作当中,坚守住自己的岗位,随时随刻都能够保证为顾客服务,做一名合格的前台工作人员,这一点一定是不变的,我也一定会加油,做一个正确的心态,去面对这些在未来的生活当中进一步的加强自己,自己的要求更进一步,对自己的要求更高,做优秀的前台工作者,做一名合格的服务人员,一定不会再出现这样的事情,迟到现象一定会杜绝在我的身上,请您给我一个机会。

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店前台检讨书 13

尊敬的酒店领导:

您好!

我知道错了,按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员,我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话,针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列,以方便传达事情。

回顾我的错误,这次错误恰恰是由于我粗心马虎,在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容,并且在没有明确具体事情的情况下,就挂掉了电话。这个事情的发生,充分说明了我个人没有足够处理问题的能力,没有一个清晰辨明事态的头脑,更是表明我缺乏日常处事能力的经验。

身为一名前台话务员,接听电话并且能够清楚听懂语音信息,将信息进行逻辑梳理,这是我的本职工作要求,也是基础工作水准。现如今,我在工作当中出现这样的问题,实在是很不应该的。在一定程度上来说,也是我水平不足的表现。当然了,这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳,由于感冒多日未好,身体比较虚弱,精神状态也不佳,注意力就有些不集中了。

但是,无论如何,我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了,我自身存在不可推卸的责任。为此,我要郑重而严肃得向您做出检讨,并且向您保证:今后我一定认真听好每一个电话,认真罗列信息,确保工作顺利进行。

酒店前台检讨书 14

尊敬的酒店领导:

您好!

在此向您递交这份工作失误违规的检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。

对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守公司规章制度,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。

我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析,我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正,继续发展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

首先我作为一名酒店前台,我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求,没有锁柜就开了自已的座位,工作失误违规。我这样的工作失误违规,对于酒店的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

在此,我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句:非常抱歉,我错了!

酒店前台检讨书 15

尊敬的领导:

您好!

我在工作之中没有认真的去做好,反而是在位置上觉得无所事事的玩起了手机,这样对待工作的态度是很不认真,也是需要改进的,我在这儿也是要检讨。

虽然我也是刚刚上班不久,而且目前酒店的生意也是比较的糟糕,虽然开业了,但是来入住的还是特别的少,特别是我们酒店这段时间也算是淡季了,所以我也是觉得反正没什么事情可以做,就拿出手机来放松一下,也是没有考虑到我作为酒店的前台,要顾着酒店的形象,并且既然叫我们来上班了,也是希望我们能做事情的,虽然说目前没有什么要招待的客户,但是偶尔也会有客人来订房的,并且其实我也是需要在自己的岗位上去做自己的事情,虽然不是经常的招待客户,但是其实如果自己找事情做也是有一些事情可以去做的,或者自己去学习也是可以的,不能不认真,还玩手机。

领导的批评我也是需要认真的接受,通过自己的反思,我也是明白领导并不希望我们松懈下来,既然来上班了,那么就要好好的做事情,而且这种懒散的态度如果养成了,即使以后不做这份工作,在其他的岗位上还是会有这种习惯的话,对于自己的未来,自己的职业发展都是非常不利的,而且前台也是比较基础的岗位,如果我想要往上走,想要后续的工作之中有更多的收获,那么自己更是需要多去学一些东西,多把自己的能力去提升,而不是浪费时间在玩手机上面,做这种不认真工作的事情。

淡季其实也是有挺多的事情去做的,并且我想要继续的成长,想要有更好的收获,那么自己就不能松懈下来,这次事情让我也是明白了很多,在今后的一个工作之中,我不会再这样了,会好好的去把自己该做的给做好,没事的时候,就多去请教同事,多学一些东西,以后其实想要当经理,也是有机会的,只要自己愿意努力,能有那个能力,而且酒店也是一直希望我们自己能去在职位上多主动一些,内部也是有晋升的空间给到我们的。不认真的状态我之前虽然也是有一些,但是还是没有养成这个坏习惯,我以后也是不能有了,努力的去工作,让自己变得更加的出色,这样才是对自己的将来负责,对于自己的工作的一个肯定,领导,我会好好的去努力的。

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

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