爱岗敬业演讲稿

时间:2024-02-21 07:02:09
爱岗敬业演讲稿

爱岗敬业演讲稿

演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在日新月异的现代社会中,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编整理的爱岗敬业演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。

爱岗敬业演讲稿1

做好客户服务工作有助于增加工作热情度与自豪感的产生,因为你能通过你的态度与方式能征服别人征服不了的客户,比如说矛盾客户、难伺候的客户、刁蛮客户等;其次,有助于客户服务经验的积累,在今后企业发展的道路上,企业更看重将是营销人员,因此拥有丰富客户服务经验的你,价值不可估量;第三,有助于自我素质与修养的提升;第四,有助于人际关系与沟通能力的提升。那么站在普通的客服岗位角度上来讲,应该如何做好客户服务呢?

一、树立正确的服务观

何为正确的服务观呢?所谓正确的服务观,就是要在服务中彻底摒弃私心杂念,力戒做表面文章,更不做沽名钓誉的事,要完完全全地站在客户的角度,从客户的实际需求出发,全心全意地为客户着想,为客户做实事,解决实际问题。其中,基本服务必须尽职尽责地做好,没有讨价还价的余地;而有意提供超值服务时,则必须用心,实心实意。

二、抓好服务点

如何落实客服服务,最首要的就是落脚于把握好服务的这个点。客服服务工作不是自己想怎么做,就怎么做。一切的工作细节都必须以客户的思维角出发,把客户的需要摆在工作的中心位置。除此之外还要注意,每个客户对保险的需求是不尽相同的。就算是同一个客户,在不一样的时间段,其保险需求也是不同的。在工作中想要把相同的服务应用在不同的客户身上是不行的。

三、落实服务本质

所有的客服服务都需要有其本质点,要有内涵的切合客观实际,在具体需求上满足客户。若是实际工作流于表面,搞形式主义,就是没有落实好服务的本质,具体的服务工作就难以满足客服需求地完成。

四、做好基本服务

要做好客服服务工作,落实具体的工作细节,必须先要把基本的服务工作做好。基本服务工作和本职义务是不可分割的,首先,我们要尽量的尽到自己本职的义务,不然,何谈做好服务?

五、做好超值服务

基本服务通过延伸和深化就成了超值服务,是用高级形式表现出来的落实到点的服务。所以超值服务是以落实基本服务为基础,不然超值服务就知识流于表面的形式主义,能看却不能用,没有什么实际的价值。

爱岗敬业演讲稿2

尊敬的各位领导、战友们:

大家好,我是来自于xx的xx,今天我演讲的题目是:如何做一个好兵。古语云: 国无防不立,民无兵不兴 , 兵者,国之大事也。 处于激情燃烧岁月的我们,更是痴于迷彩服下的刚毅与勇敢,一直都在梦想着有一天也可以军装在身,钢枪在握。今天,站在这里,身着戎装的我,感到满腔热忱,只想大喊一声: 今天我当兵,当好兵!

在我看来,要当一个好兵,所需的不仅仅是信念上的坚毅与顽强,更应有着高尚的品质与过人的节操。首先作为一个兵,最根本的就是爱国,爱国之人古往今来不胜枚举,身处垄亩而心怀 鸿鹄之志 的陈胜、 先天下之忧而忧,后天下之乐而乐 的范仲淹、抗日民族英雄杨靖宇,导弹之父钱学森等等,他们的故事感染者一代又一代的年轻人。而爱国情怀,则是从古至今传承的永恒话题,身处兵营的我们,站在国家人民的肩头,爱国之心更是为人,当兵之本。正因为爱,所以甘愿忍受寂寞;正因为爱,所以贡献出我们的青春和汗水;正因为爱,所以无悔于我们赤诚的心。

比肩爱国,则是正直。高尔基曾说 走正直诚实的生活道路,必定会有一个问心无愧的归宿。 而古代的孟子也曾说 富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。 正直,是一个人问心无愧的根基,是一个人从容不迫的源泉。正所谓 君子坦荡荡,小人常戚戚 也就道明了为人正直是有多么重要!咱们当兵,为的是用挺直的腰板,扛起祖国的河山,用坚实的臂弯举起国家的未来,不能有意思犹豫跟怠慢,因此,正直,当兵之人必不可少!

我们满怀爱国之心,正直的行走在军队里,心中免不了寂寞孤独。尽管我们有一腔热血,有一颗乐于奉献的心。但是,每当夜晚来临,梦中萦绕的一些美丽风景,一些快乐往事,一瞬间泛上心头,孤独就这样悄然而至,青春就这样在指缝中流逝。也许刚入伍那会儿我们哭得很伤心,也许听着外面的世界的精彩我们很向往,有那么几晚都是流泪到天明,有那么几次心灵都快崩溃,可是一路走来,汗水盖过了眼泪,战友陪伴了寂寞,走到今天,我们增强了体魄,增长了知识,学会了坚持,学会了拼搏,更,学会了忍受孤独!当个好兵,怎能不会忍受孤独!

再苦,再累,我们能够坚持,因为我们,要当个好兵;再痛,再久,我们能够坚持,因为我们,要当个好兵;再难,再远,我们要坚持,因为我们,要当个好兵!无论今后的道路多么坎坷漫长,我会一直恪守心中的信念,爱国,正直,更忍受孤独!我要用自己最美的青春在军营生活中留下灿烂的光辉,有朝一日,走出兵营,我愿用自己坚毅的信念在基层建功立业,为祖国争光!

我的演讲到此结束,谢谢大家。

爱岗敬业演讲稿3

尊敬的各位领导、各位评委、女士们、先生们:

大家下午好!

我叫xxx,来自“xxx长炼机电”。我今天演讲的题目是“xxx,我的爱与你同在!”

我们xxx长炼机电,同创业的xxx人一起,艰辛而成功的走过了创业发展的春秋冬夏;我们伴随着xxx的创业、发展而成长、壮大;今天,抓住了重大发展机遇的xxx;350万吨项目就要上马;这就是对事业有着无疆大爱的xxx领导、职工们创造的辉煌xxx。xxx大发展,我该怎么办。在此,我响亮的回答:xxx,我的爱与你同在。

大家也许知道三个砌砖工人的故事。说的是有人问三个砌砖工人:“你们在做什么?”第一个说:“砌砖。”第二个说:“赚钱。”第三个的回答是:“我正在建造世界上最美丽的大厦。”三种不同的回答,就是三种不同的工作态度。故事中说的是前两人砌一辈子砖,第三人成为了建筑师。我想:至少故事中第三人成为建筑师的可能性要大得多。他说明了一个道理,那就是:只有把工作当事业来做才能成就事业!只有对事业付出爱的个人和集体才能成就个人和集体!这就是爱岗与混岗、爱事业与混事业的成败得失。

我深刻感受到了我们xxx人对事业的无疆大爱。正是凭着这种爱,创造了xxx今日的辉煌。xxx大发展,为我们提供了更大的舞台,更大的成长空间。我们只有用爱心做事业,事业才会兴旺发达。只有用爱心做事,我和我所在的企业才能实现双赢!xxx大发展,为我们提供了前行的阶梯,我们只有不遗余力的攀登。xxx大发展,为我们提供了肥沃的土壤,我们这粒种子只有扎根土壤才能茁壮成长;一名员工,只有投身于企业的发展中,才能真正实现个人价值。我们xxx机电人也只有爱xxx的事业,用爱心做xxx的事业,我们才能成长。xxx,我的爱与你 ……此处隐藏11016个字……水。我们正肩负使命挺近未来。让我们的岗位在平凡中更加强大,希望大家都相信天道酬勤。谢谢。

爱岗敬业演讲稿13

尊敬的领导和同事:

大家好!

你做过微笑服务吗?

笑,大家都会。你微笑吗?你在工作生活中微笑吗?感动人不一定要被泪水感染。有时候,微笑也能让别人感动。微笑可以感动你的上帝,微笑可以产生社会效益和经济效益的双重含义。“你今天对客人微笑了吗?”

微笑着为客人做点什么,让客人被你发自内心的微笑感动。微笑,它不需要花费什么,但是它创造了许多意想不到的结果。微笑是人之常情,也是内心的真诚。它使接受它的人富裕,而不会使给予它的人贫穷。他是一瞬间产生的,却留下了永久的记忆。是缩小心理距离,实现情感交流的阶梯。

微笑,面对你的客人,如何提高谈判的成功,只是微笑。微笑是胜利的后勤保障,是投入最少、效果最大、事半功倍的方法。只有热爱生活、热爱客户、热爱工作的人,才能永远保持和拥有那种落落大方、宁静优雅的微笑。

我们倡导的微笑服务是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养和坚定的信念等几项心理基本素质的自然表达。是真诚的微笑,不是谄媚的微笑;是发自内心的微笑,而不是暗含讥讽的嘲讽;是轻松的笑,不是干巴巴的笑。一个人可以没有资产,但只要有信心,有笑容,就有成功的希望。

微笑是一种力量。在当今激烈的市场竞争中,如果你想占有一席之地,优质的服务是非常重要的。微笑是一种安慰,它可以对别人“微笑值一千美元”。如果这种微笑与友善、热心肠的眼神、训练有素的举止自然融合,其实就是一种让别人赞叹的“美食”。别人看到你,就知道你愿意帮助别人,愿意为别人服务。中国有句古话叫“笑前唇香”。其实从某种意义上说,微笑本身就是一种语言,或者说是语言的添加剂。

微笑服务能让客人有宾至如归的感觉。“微笑着欢迎来到这个世界,在我的家里心满意足。”保持微笑和服务的人在哪里都受欢迎,每个人都喜欢和他们打交道。微笑着赞美别人让别人感受到你的真诚,微笑着批评别人让别人感受到你的善良,微笑着拒绝别人让别人明白你的难处。不知道微笑服务的员工让客户回避。这样服务工作的利弊和经济效益自然是泾渭分明的。

微笑是对客人最好的礼貌和尊重!也是员工优质服务最基本的表现!

爱岗敬业演讲稿14

尊敬的各位领导、同志们大家好!

我演讲的题目是“用青春书写激情用奉献诠释自我”

迎春花盛开的季节,这个阳光明媚。能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响乐,忠于职守,敬业,拼搏,热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,所有的正是青春的激情。

青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?

香港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的岗位同样能创造辉煌。这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗?

当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期,县级人民银行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会,是时代对青年的召唤,稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们,维护辖区金融稳定需要我们,支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。

我的演讲完毕,谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿15

尊敬的各位领导、同事:

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一棵小 草,你是否增添了一丝新绿?如果你是一颗石子, 你是否坚守 在属于你的位置?作为妇联队伍的普通一员,我的位置就是我从事的本职工作。

刚从事妇联工作的时候,我也曾简单的认为,只要怀揣美丽的梦想,迸发工作的激情,埋头苦干,就能够做好本职工作,实现人生的价值。然而,在与领导和同事们朝夕相处三年多的时间里,在经历了工作中的点点滴滴后。我才深深地体会到,立足本职不是按部就般的听从吩咐,也不是没有效率的加班加点,而是要脚踏实地的加强学习,用心做好每一件小事, 它包含着热情、思考和不尽的追求与创造。

记得刚来妇联不久,就有幸参与了全省留守儿童之家(xxxx)现场会,当时,面对相关材料和填不完的表格,我也曾烦恼和迷茫过。但当我随同妇联领导深入单亲母亲和留守儿童之家,看到那些满含期待的眼神以及创业妇女拿到小额担保贷款充满自信的笑容。使我懂得:妇联不仅是一座桥梁,一条纽带,不仅是妇女儿童的贴心人,更是所有妇联人齐心协力、高高擎起的一面旗帜。

在妇联工作的越久,体会就越深:工作是一个不断自我完善、自我充实学习提高的过程。在这个过程中,我的知识得到了积累,能力得到了提高,作风得到了加强,情感得到了升华, 对妇女儿童工作有了更深的理解和热爱。

尤其是去年,我在柳梁乡陈山村承担妇女之家示范点建设,在县妇联领导的关怀下,全村妇女真正有了属于自己的“家”,在农闲时,她们在“家园里”编织钩秀,载歌载舞,那轻松喜悦的神情,七旬老人脸上露出和蔼的笑容,不知不觉一种叫做自豪与责任的情感悄悄侵入我的心间。

环顾我们妇联大家庭的成员:无不在平凡的岗位上默默奉 献,毫无怨言;在日常工作中脚踏实地, 贡献才智;在本职工作 中勤勤恳恳,一如既往。伟大往往是在平凡的夹缝中闪光。人生的价值,不是用时间,而是用深度来衡量,你+我+他,无数个平凡叠加成伟大,无数个普通铸就成非常。正是因为有了千千万 万个平凡的妇联人,妇女的旗帜才前所未有的高高飘扬。

日日行, 不怕千万里,常常做,不怕千万事。我没有过人的聪 明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹,我有的只是坚韧不拔的精神和脚踏实地的干劲, 以及对学习和工作的满腔热爱。我深深地知道,平庸的自己也许很难成为惊天动地的英雄,谱写轰轰烈烈的人生。 但立足本职,甘于平凡,脚踏实地,奋进创新,却同样大有可为。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土.艺术巨匠达芬奇是从画鸡蛋开始的,两万 五千里长征是红军战士一步一个脚印丈量过来的… ,亲爱的姐妹兄弟,让我们在平凡的岗位上坚定理想比学习,履职尽责比工作,敬业爱岗比贡献,做一个热爱本职的工作者,一个勤奋敬业的妇联人,为妇女儿童贡献我们的智慧和力量,让平凡的岗位同 样闪耀我们绚丽的生命!

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